补足差价才能换电影票 别被兑换券误导

刘先生拿着吃饭获赠的兑换券去换电影票，却被告知只能抵5元钱

本来兴致勃勃地拿着电影兑换券准备和朋友去看免费电影，可到了电影院才知道那张兑换券只能抵5元钱。昨天，刘先生给重庆晨报966966公众服务热线打来电话，提醒大家别被各种各样的优惠券给误导了。

吃自助餐得电影票兑换券

6日晚，刘先生和朋友小康到袁家岗巴菲盛宴自助餐厅吃晚饭。结账的时候，得到两张华谊兄弟电影院的兑换券。刘先生记得，兑换券背面上写着可以兑换一张电影票。

第二天，刘先生和小康高高兴兴到袁家岗华谊兄弟电影院准备兑票，可售票员却要他再补20元差价。工作人员告诉刘先生，兑换券的说明上写着“当本券发行价格低于片商规定的最低票价时，需补足余额”。

刘先生觉得这个说明过于模糊，有误导消费者之嫌，对于工作人员的解释并不认同。他一气之下没看电影就走了，他说：“在我们要求换票时，还有一对中年夫妻也表示不理解。”

赠券商家已停止活动

昨天中午，重庆晨报记者来到位于袁家岗的巴菲盛宴询问。服务员表示，赠送电影兑换券的活动12月10日起已经停止，兑换券也已经销毁。

另一位姓沈的女工作人员表示此前接到过类似投诉，不过活动进行时，餐厅门口摆放着海报，告知顾客使用该券需要补差价10-25元。“因为并不是每位顾客都对赠券感兴趣，所以也没有一一向顾客阐明需要另补差价的事。”

开展赠电影兑换券活动的餐馆并不止巴菲盛宴一家。华谊兄弟电影院旁边的快餐厅也打着消费满66元赠送两张电影兑换券的广告。记者走进店里询问，工作人员表示，用兑换券看电影需要补10-25元不等。

电影院称整改后再推出

对于刘先生不明白的“本券发行价格低于片商规定的最低票价时，需补足余额”这句说明，昨天，华谊兄弟电影院一售票员称，她只知道使用兑换券必须要补一定的差价。她拿出了《商户合作券使用须知》，上面写着“持该兑换券前来购票可在影片最低发行价的基础上抵用1-5元。”并且也跟着列出了6部电影的最低发行价，从20元至30元不等。

之后，一位自称是电影院市场部负责人的男士解释，活动开始以来电影院已经回收了4000余张兑换券，只接到了一位顾客的投诉。他承认该券设计确实有漏洞，目前已经将券回收，准备重新整改后再推出活动。

在记者采访时，一位拿着兑换券来看电影的女士购买了一张《扫毒》电影票。经过售票员查询，要补差价24元。该女士说，因为长期使用各种券，所以她看到“需补足余额”就明白肯定不是免费，只是她以为只需要补10元钱以下，24元相对较多。

优惠券陷阱

遭遇过的人还不少

昨天，重庆晨报官方微博就刘先生的遭遇发起了征集，网友们有很多留言，记者看到，除了刘先生，遭遇过优惠券陷阱的人还不少。

网友@文yaya:他曾团购了电影票，到影院却被告知有最低限价，必须要加10元。

网友@__dear：“我也遇到过这种情况，所以，那个券根本不能换电影票。”

责任编辑：wb001

文章来源：http://www.chinatianjin.net/2013/1213/9807.shtml